Qualité, engagements et habilitations de Nova Formation.

Depuis 2016 Nova Formation s’engage dans une démarche qualité visant à améliorer de manière continue ses services auprès des bénéficiaires, des entreprises ou des partenaires. Nous avons tout d’abord obtenu la certification NF214 de 2017 à 2021, pour laisser place ensuite à la certification QUALIOPI en 2021.

 

Numéro déclaration d’activité et habilitations

Un numéro de déclaration d’activité est un numéro attribué par l’État français à toute entreprise, association ou organisme de formation qui déclare son activité de formation. Ce numéro est obligatoire pour pouvoir proposer des formations professionnalisantes et pour être en conformité avec la loi française.

L’obtention de ce numéro est une étape clé dans le processus de création d’un organisme de formation. Il s’obtient en déposant une déclaration d’activité auprès de la Direction régionale de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités (DREETS) de la région où l’organisme a son siège social.

Le numéro de déclaration d’activité de Nova Formation est le 91 34 069 18 34 déclarée auprès de la Région Occitanie

Certification QUALIOPI

La certification QUALIOPI est obligatoire pour tous les organismes de formation bénéficiant de financements publics ou mutualisés. Depuis 2021, nous renouvelons notre certification auprès de l’AFNOR, dans le cadre d’un cycle de 3 ans. Ce dernier comprend un audit de renouvellement, ainsi qu’un audit de surveillance réalisé entre 14 et 22 mois après l’obtention ou le renouvellement du certificat. Ainsi, notre organisme est évalué de manière régulière, avec des audits quasiment annuels, garantissant le maintien et l’amélioration continue de la qualité de nos prestations.

 

A NOTER : outre les audits Qualiopi, les financeurs peuvent aussi nous contrôler directement. Depuis 2021, nous avons été audités par France Travail plusieurs fois, par la Caisse des dépôts (CPF) par différentes Régions, OPCO mais aussi par le Groupement d’Intérêt Economique DataDock OF (GIE D2OF). L’ensemble de ces contrôles témoigne de notre transparence et de la rigueur de nos pratiques. Ils garantissent également le respect de nos engagements, tant envers nos clients que nos financeurs, chacun répondant à des exigences spécifiques.

Téléchargez le certificat Qualiopi de Nova Formation

Nos engagements

• Proximité des lieux de formation : nous sommes présents sur tout le territoire Français afin d’être au plus proche de chez vous !
• Une aide à l’insertion professionnelle : avec des Job Dating, nos réseaux sociaux et nos offres d’emploi accessibles sur l’espace intranet de nos stagiaires.
• Une satisfaction client à minima à 80%
• Traitement des demandes de dossier sous 72h ouvrés
• Des formateurs experts dans le funéraire
• Formateurs formés aux méthodes pédagogiques
• Des évaluations en continu afin que nos stagiaires atteignent les objectifs pédagogiques
• Un pôle digital assure la plateforme technique de vos espace FOAD

Le handicap chez Nova Formation

Un référent handicap est à votre disposition au national. Nous sommes à votre écoute pour toute demande.

Notre référent handicap : Mme Vanessa BIBAS, Directrice du Pôle Formation Funéraire est joignable au ligne directe : 09 72 50 75 00 ou Portable : 06 24 28 11 10

Vous pourrez également prendre contact par mail à vanessa@formation-anf.com

Conclusion

Nova Formation s’engage dans une démarche de Qualité en s’appuyant sur chaque service. La satisfaction des apprenants, des clients ou des financeurs est au cœur de son développement.