MANAGEMENT DE L’ÉQUIPE

Lors de cette formation spécifique sur le leadership et le management, vous allez découvrir comment manager correctement une équipe, comment utiliser un plan d’action afin de bien organiser le déroulement d’une cérémonie et comment utiliser efficacement les ressorts de motivation de vos équipe pour créer la cohésion de groupe nécessaire.

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LA FORMATION : OBJECTIFS ET CONTENU

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de se positionner clairement et de mettre en œuvre les outils opérationnels d’un management de proximité, de passer efficacement du rôle technique au rôle d’animateur pour plus de performance et de dépasser les difficultés rencontrées au quotidien.

Public visé

Dirigeant, salarié, collaborateur de l’entreprise, encadrant de proximité ayant quelques années d’expérience.

Pré-requis

  • Maitrise de la bureautique et de l’outil informatique
  • Travailler dans le domaine funéraire ou ne pas avoir pratiqué une activité funéraire sur une longue période

Contenu de la formation

  • Fondamentaux du rôle du manager
  • L’acte managérial : outil de performance
  • Les styles de management
  • La gestion du temps et des priorités
  • La gestion des conflits
  • Les outils de suivi / le plan d’action
  • La spécificité des métiers du funéraire

Durée de la formation

Formation d’une durée de 7 heures (soit 1 jour).

Possibilité de formation sur site et sur mesure (en fonction du nombre et du niveau des stagiaires à former)

Contactez-nous pour connaître les dates de formation.

Management de l'équipe - quelques notions

Le rôle d’un manager en entreprise est de diriger et de superviser son équipe pour atteindre les objectifs définis. Cependant, cela implique bien plus que de simplement donner des ordres et attendre des résultats. En effet, le manager doit remplir de nombreuses responsabilités pour assurer le bon fonctionnement de son équipe et de l’entreprise.

Que l’on soit dirigeant funéraire, conseiller funéraire ou maître de cérémonie, chacun a un rôle de manager avec ses propres objectifs. 

La gestion du temps est un aspect essentiel du travail de tout manager. Elle consiste à planifier, organiser et contrôler les tâches pour optimiser la productivité individuelle et collective. Pour un manager, cela implique d’être capable de prioriser les tâches, de déléguer efficacement, de fixer des objectifs réalistes et de mesurer les progrès accomplis.

Le management peut s’exercer selon différents styles, chacun ayant ses avantages et ses inconvénients. Il existe 4 grands styles de management, allant d’une direction autoritaire à une gestion impliquant totalement les collaborateurs. Ces quatre styles de management sont le management autoritaire, le management paternaliste, le management consultatif et le management participatif.

La gestion des conflits est l’une des responsabilités les plus importantes d’un manager. Il est important de savoir comment aborder la gestion d’un conflit afin de minimiser les impacts négatifs sur les personnes impliquées et sur l’entreprise. Prévenir le conflit, écouter les parties et intervenir sont essentiels dans son rôle.